Términos y Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) definen los derechos y obligaciones de TRANSITIC SLU (en adelante, el Vendedor) y de su cliente (en adelante, el Comprador) en el marco de los contratos de compraventa de productos (bienes) y/o prestación de servicios del Vendedor, sujetos a cualquier condición especial, enmienda o modificación de estas CGV que se realice mediante acuerdo expreso de las partes en el contexto de pedidos específicos. Cualquier pedido expreso realizado por el Comprador implica su aceptación sin reservas de estas CGV, lo que anula cualquier cláusula contraria en los Términos y Condiciones de compra, contratos, documentos u otra correspondencia del Comprador. No se podrá realizar ninguna modificación a estas CGV sin el consentimiento previo y expreso del Vendedor.

Las presentes CGV se ponen en conocimiento de cada Comprador para que pueda realizar su pedido. El Comprador que realiza su pedido se adhiere íntegramente y sin reservas a las Condiciones Generales de Venta de TRANSITIC SLU. El Comprador renuncia a sus posibles Condiciones Generales de Compra.

Todas las ofertas deben presentarse por escrito. Su validez es de 30 días a partir de su fecha de elaboración. Pierde su validez si el Comprador la modifica o si se modifican las condiciones técnicas de instalación o el volumen de los trabajos. TRANSITIC SLU no está obligada a verificar las instalaciones objeto de la oferta: puede basar su oferta únicamente en las declaraciones del Comprador. El presupuesto inicial que constituye la oferta se elabora de forma gratuita: cualquier oferta adicional o modificación a la oferta inicial se facturará si no genera un pedido. El presupuesto y sus anexos son propiedad del Vendedor, quien es su autor. No podrá ser comunicado a terceros y será devuelto si no se concreta un pedido. Los folletos y documentos comerciales que presentan los productos y servicios de TRANSITIC SLU no tienen valor de oferta y no comprometen al Vendedor.

El pedido especifica definitivamente la forma y el contenido de la entrega y todos los servicios relacionados. Cualquier modificación realizada por el Comprador al pedido inicial se considerará un pedido adicional. Los pedidos solo son definitivos una vez confirmados por escrito. Cualquier modificación derivada de razones técnicas de construcción no imputables al Vendedor o de requisitos legales que surjan durante la ejecución del pedido se considerará un pedido adicional a cargo del Comprador. El Vendedor solo estará obligado por los pedidos realizados por sus representantes o empleados, previa confirmación escrita y firmada. El beneficio del pedido es personal para el Comprador y no podrá transferirse sin el consentimiento del Vendedor.

Cualquier cancelación del pedido por parte del Comprador deberá ser aceptada por el Vendedor, quien podrá optar por la ejecución forzosa. Si el Vendedor acepta la cancelación, el Comprador estará sujeto a una penalización equivalente al 20% del importe del pedido.

La entrega se realiza mediante la entrega directa del producto al Comprador, mediante simple notificación de disponibilidad o mediante la entrega a un transportista en las instalaciones o almacenes del Vendedor. El Vendedor se compromete a suministrar al Comprador los productos y servicios objeto del contrato de compraventa, en las siguientes condiciones:

– Los productos se ponen a disposición del Comprador en las instalaciones del Vendedor tras la notificación;

– Los productos vendidos por el Comprador son entregados por el Vendedor en la dirección indicada por el Comprador en el pedido. Los gastos de envío corren a cargo del Comprador (salvo que se negocien condiciones excepcionales en el contrato de compraventa).

Las cláusulas específicas del contrato de compraventa podrán prever la instalación y el mantenimiento del equipo vendido.

Los plazos de entrega mencionados en el formulario de pedido se ofrecen a título informativo y no son vinculantes para el Vendedor, salvo que se renuncie expresamente a ellos en las Condiciones Particulares de Venta. En este último caso, y siempre que el Comprador haya notificado al Vendedor con un plazo superior a un mes sin éxito, se podrá reclamar una penalización no superior al 5% del valor del pedido como compensación a tanto alzado por la pérdida sufrida.

Los casos de fuerza mayor eximen al Vendedor de cualquier penalización. No se aplicará ninguna penalización:

– Si el Comprador no respeta los preparativos;

– En caso de modificación del pedido;

– En caso de problema imputable al Comprador en el lugar de la compra;

– En caso de modificación del pedido, TRANSITIC SLU podrá establecer nuevos plazos de suministro y montaje.

En el momento de la entrega y en presencia del transportista, el Comprador deberá comprobar que ningún producto se haya perdido o dañado durante el transporte. El Comprador deberá hacer las reservas necesarias directamente al transportista en el albarán de entrega. Las reclamaciones sobre defectos aparentes o falta de conformidad del producto entregado deberán presentarse por escrito en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de la mercancía. Transcurrido este plazo, la mercancía se considerará aceptable y conforme. Corresponde al Comprador justificar la veracidad de los defectos o anomalías observados. El Comprador deberá brindar al Vendedor todas las oportunidades posibles para determinar estos defectos y subsanarlos. Se abstendrá de intervenir por sí mismo o a través de un tercero.

El Comprador es responsable de todos los servicios auxiliares necesarios para la instalación (permiso de obra, permiso de explotación, etc.). Se compromete a poner a disposición de TRANSITIC SLU todos los medios necesarios para la instalación del control (calefacción, iluminación, toma de corriente con conexión, etc.). Asimismo, pondrá a disposición de TRANSITIC SLU locales adecuados para el almacenamiento de materiales y herramientas (locales secos y cerrados), así como locales de trabajo para el personal.

El Comprador se compromete a cubrir cualquier daño causado por robo, incendio o agua durante la obra.

La garantía comercial del Vendedor entra en vigor a partir de la entrega del producto. Los productos vendidos están garantizados contra cualquier mal funcionamiento derivado de un defecto de material, de fabricación o de diseño. Con exclusión de cualquier otra garantía, los productos tienen una garantía de 6 meses a partir de la fecha de entrega, de acuerdo con el certificado de garantía adjunto.

La garantía queda excluida si:

– El material o diseño defectuoso es del Comprador;

– Los defectos y el deterioro se deben al desgaste normal o a un accidente externo, en particular, a un montaje incorrecto, un mantenimiento defectuoso o un uso anormal, o a una modificación del producto no prevista ni especificada por el Vendedor;

– El mal funcionamiento se debe a una intervención no autorizada en el producto;

– El mal funcionamiento se debe a negligencia o falta de mantenimiento por parte del Comprador;

– El mal funcionamiento se debe a fuerza mayor.

La garantía no se aplica a defectos aparentes que el Comprador debería haber invocado según las condiciones del artículo 8.

El equipo viaja por cuenta y riesgo del Comprador. Si el envío se retrasa a petición del Comprador, el material también se almacenará por cuenta y riesgo del Comprador. Esto se aplica tanto al envío principal como a cualquier envío adicional necesario durante la construcción y el montaje. Si no se ha producido la aceptación, la entrega se considerará realizada 12 días después de la confirmación por escrito de la finalización o 6 días después de la toma de posesión. Las reclamaciones de garantía no amplían el período de garantía. No obstante, esta garantía podrá extenderse a cualquier mejora o cambio de piezas solicitado por el Comprador. En virtud de esta garantía, la única obligación del Vendedor será la sustitución o reparación gratuita del producto o componente reconocido como defectuoso por sus servicios, con exclusión de la compensación por cualquier otra pérdida. El Comprador solo podrá beneficiarse de la garantía si informa al Vendedor mediante carta certificada con acuse de recibo dentro de los 8 días siguientes al descubrimiento del defecto.

El Vendedor declina toda responsabilidad en caso de deterioro o daño de los productos por cualquier causa (p. ej., incendio, inundación, humedad, etc.), así como en caso de pérdida total o parcial, una vez que los productos hayan sido puestos a disposición del Comprador en cualquier lugar. En ningún caso, el Vendedor será responsable de daños materiales o físicos indirectos, daños emergentes, lucro cesante, pérdidas o cualquier otro daño que pueda derivarse del suministro de los productos, sea cual sea la base del régimen de responsabilidad aplicable. En caso de reclamación reconocida como justificada por el Vendedor, su responsabilidad se limita a la sustitución del producto considerado defectuoso, sin que se pueda reclamar indemnización ni penalización alguna.

Los precios indicados son precios unitarios fijos y se facturan al tipo de cambio vigente el día del pedido. Los precios se expresan en euros (€), sin impuestos (IVA), sin gastos de envío (es decir, sin derechos de registro, derechos aduaneros de importación y exportación, impuestos, gravámenes o cargas impuestas por cualquier autoridad gubernamental sobre los productos y su transporte, así como cualquier incremento resultante en el precio de los productos o el transporte) ni sin el coste de ejecución de cualquier instrucción especial solicitada por el Comprador. Los precios de exportación se fijan según los términos negociados en el contrato de compraventa.

El Comprador deberá realizar el pago del pedido según las condiciones de pago indicadas en la factura de venta (10 días a partir de la fecha de la factura). De no ser así, el pago deberá efectuarse antes de la disponibilidad del producto o servicio. Aceptamos cheques (solo para ventas en Francia) y transferencias bancarias (los gastos correrán a cargo del Comprador). El Vendedor se reserva el derecho a exigir el pago antes de la entrega o a exigir las garantías de pago que considere necesarias. Si, por cualquier motivo, no puede obtener dichas garantías, el Vendedor se reserva el derecho a no atender los pedidos o a cancelarlos.

En caso de retraso en el pago, impago o pago parcial por parte del Comprador (dentro del plazo establecido o dentro de los treinta (30) días siguientes a la recepción de la factura), el Vendedor tendrá derecho a:

– Suspender todos los pedidos en curso y exigir el pago de las facturas aún no vencidas.

– Rescindir el contrato de compraventa si el Comprador no ha abonado las sumas debidas quince (15) días después de la apertura del procedimiento de mora (lo que le da derecho a reclamar daños y perjuicios).

Cualquier suma no abonada en la fecha de vencimiento dará lugar, de pleno derecho y sin necesidad de requerimiento formal previo, al pago de intereses de demora a un tipo de interés del EURIBOR + 2,5 % mensual.

En caso de impago, el contrato podrá rescindirse de pleno derecho a discreción del Vendedor. El Vendedor podrá disponer libremente de la mercancía. En este caso, el Comprador será responsable de una penalización equivalente al 20% del valor del pedido.

El Vendedor se reserva la propiedad del producto entregado hasta que el Comprador haya recibido el pago completo. En caso de impago dentro del plazo estipulado en las presentes condiciones, el Vendedor se reserva el derecho a retirar los productos entregados. El Comprador podrá revender los productos en el curso normal de sus negocios. Sin embargo, perderá este derecho en caso de suspensión de pagos o impago del precio de la mercancía en la fecha de vencimiento. En ambos casos, el Comprador se compromete a informar al Vendedor, previa solicitud, de los nombres y direcciones de sus compradores, así como del importe del precio aún adeudado.

Queda prohibida la reventa o transformación del producto entregado sin contrato previo entre el Comprador y el Vendedor.

El Vendedor quedará liberado de sus obligaciones en caso de un acontecimiento (externo, imprevisible e irresistible) ajeno a su voluntad que impida o retrase la entrega de los productos que se asimilan contractualmente a fuerza mayor. Esto se aplicará en particular, pero sin limitarse a ello, en caso de eventos como: huelga, epidemia, embargo, disturbios, guerra, desastre natural, mal tiempo, incendio, accidente, interrupción o retraso en el transporte, imposibilidad de suministro o cualquier otro evento ajeno al control del Vendedor (incluidos los eventos que provoquen desempleo parcial o total en el Vendedor o en sus propios proveedores).

Sólo los tribunales del domicilio social de TRANSITIC SYSTEMS SAS serán competentes en caso de litigio de cualquier naturaleza o controversia relativa a la formación o ejecución del pedido.

La relación entre el Vendedor y el Comprador se rige por la legislación española.
En caso de traducción de estas CGV a un idioma extranjero, prevalecerá únicamente el texto en español. Los Tribunales de Primera Instancia de Madrid tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia derivada de las ventas realizadas por el Vendedor y de la aplicación o interpretación de estas CGV.